個人情報保護方針 | センスウェイ株式会社

センスウェイ株式会社(以下、「弊社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

弊社は、個人情報の取扱いについて、『個人情報の保護に関する法律』、通信の秘密に係る『電気通信事業法』、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、その他関係法令、また本ポリシーを遵守し適切な管理・運用し、改善に努めてまいります。

第1条(プライバシー情報)

  1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
  2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、お客様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末から取得した計測情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

  1. 弊社は、弊社サービス等を利用するお客様、また、本Webサイトを閲覧・利用するお客様(以下、「お客様」といいます。)が弊社サービスをご利用される際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を弊社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
  2. 弊社は、お客様が利用したサービスやソフトウェア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、お客様が弊社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

弊社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 電気通信サービス、各種サービス提供・商品の発送・サービス・ネットワーク等の設備・機器その他関連する業務
  2. 利用料金の計算、請求に関する対応
  3. お申込み受付時など本人確認
  4. お客様からのご相談、ご意見、ご要望、お問い合わせ等への対応
  5. 弊社サービスの広告、宣伝として、サービスおよびキャンペーン、イベントのご案内等、広告の配信および表示ならびにこれらの最適化
  6. 販売状況、利用状況の分析、新サービスの開発、サービス品質の向上のための評価・アンケート、改善に関する業務
  7. 本サービス利用規約に違反した不正行為や不正利用、代金支払の遅滞などの防止及び調査・対応
  8. 通信サービス、ソフトウェアの障害、不具合・事故発生時の調査・対応、保守サポート
  9. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

  1. 弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者(日本国外にある者を含む)に個人情報を提供・開示することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    1. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第5条(個人情報の共同利用)

弊社は、ユーザー情報のうち個人情報に関して、以下のとおり共同利用することがあります。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
  2. 会社名
  3. 氏名
  4. 住所
  5. 電話番号
  6. メールアドレス
  7. 位置情報
  8. 端末の個体識別情報
  9. その他サービスの開発、販売にあたって必要な情報
  10. 共同して利用する者の範囲:弊社と共同で弊社の製品及びサービスを開発、機器設定する業者、販売を行う委託先及び代理店、又はデータ主体のマーケティングを支援する協業先に対して移転され、保管され、さらに処理されることがあります。
  11. 共同して利用する者の利用目的:第3条に記載の内容
  12. 個人情報の管理責任者:センスウェイ株式会社

第6条(個人情報の開示)

  1. 弊社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

  1. お客様は、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
  2. 弊社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

弊社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 本ポリシーの内容は、必要に応じてお客様に通知することなく、変更することができるものとします。
  2. なお、当社弊社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のWebサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
  3. 弊社が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護方針は、本Webサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、ご意見、ご質問、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-12-10 BEAKER日本橋人形町412
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